Cum comand?
-Comenzile se pot face direct pe website adaugand produsul in cos iar apoi urmati pasii pentru a ne furniza datele
necesare pentru livrare comenzii
Cum platesc?
-Puteti plati direct pe website cu cardul sau puteti alege plata ramburs direct la curier
Unde gasesc factura?
-Facturile aferente comenzilor se trimit automat pe adresa de email. Va rugam sa verificati si in casuta SPAM din email. Puteti vizualiza istoricul comenzilor si toate informatiile necesare din contul de client.
Pot returna un produs daca nu se ridica la nivelul asteptarilor mele ?
-Da, Toate produsele se pot returna in termen de 14 zile de la primire in ambalajul original si cu etichetele atasate.
Pot schimba un produs daca nu se potriveste?
-Da, trimiteti produsul conform politicii de retur si va comandati noul produs.
Cine plateste transportul daca nu imi mai doresc produsul?
-Daca produsul se potriveste descrierii, clientul va suporta costul returnarii produsului integral.
Cum imi primesc banii inapoi daca returnez un produs?
-Banii se vor returna prin virarea acestora intr-un cont bancar pe care dumneavoastra ni-l veti furniza.
Pentru alte intrebari sau nelamuriti ne puteti contacta fara ezitari!